Código de conducta y participación
Apaez Ecommerce Academy
Entrada en vigor: 7 de noviembre de 2026.
Estas reglas se aplican a la clase gratuita y a los espacios oficiales de conversación que se habiliten para sus participantes. Buscan facilitar el aprendizaje, el respeto y el cuidado de la información personal. La participación está reservada a personas de 18 años o más.
1 Administración y contacto
Diego Adrián Apaez Méndez es el responsable de Apaez Ecommerce Academy, con domicilio en Puente de San Martín #1770-79, Toledo Residencial, Ciudad Juárez, Chihuahua, México. Su asistente podrá apoyar en la organización de comunicaciones y atención de reportes, bajo sus instrucciones.
Sitio oficial: https://apaezecom.com. Consultas, reportes, revisiones y privacidad: info@apaezacademy.com. WhatsApp: +52 656 423 4527. La atención se presta en horario de oficina en México, tomando como referencia Ciudad Juárez, Chihuahua.
2 Respeto y colaboración
Comparte preguntas y experiencias relacionadas con el aprendizaje. Puedes disentir, señalar errores o expresar una crítica de manera respetuosa. No se exigirá publicar ingresos, resultados o testimonios favorables para participar en la clase gratuita.
Cada persona decide sobre su propio negocio, presupuesto y proveedores. Evita presentar opiniones como hechos comprobados o prometer resultados económicos garantizados a otros participantes.
3 Conductas no permitidas
- Insultos, amenazas, acoso, discriminación o contenido sexual inapropiado.
- Suplantación de identidad, fraude o manipulación de pruebas para engañar.
- Publicación de teléfonos, domicilios, documentos, contraseñas o conversaciones privadas de otras personas sin autorización o una base legal que lo permita.
- Spam, campañas comerciales no autorizadas o uso de contactos de participantes para fines propios ajenos al espacio.
- Distribución o reventa no autorizada de materiales protegidos y enlaces individuales.
- Instrucciones o solicitudes para cometer actos ilegales o vulnerar derechos de terceros.
Estas reglas no impiden presentar una reclamación legítima, aportar evidencia necesaria para ella o acudir a una autoridad.
4 Privacidad y contenido compartido
Antes de compartir capturas, comprobantes o información de una tienda, oculta los datos de clientes y terceros que no sean necesarios. El acceso a un grupo no autoriza copiar su directorio ni divulgar conversaciones privadas.
No grabes ni redistribuyas sesiones privadas sin autorización, salvo los usos legalmente permitidos. La academia informará previamente si decide grabar una sesión y obtendrá las autorizaciones correspondientes. El uso publicitario de imagen, voz o testimonios requiere autorización independiente.
5 Reportes y moderación
Puedes reportar una situación por correo o WhatsApp oficial, describiendo los hechos y aportando únicamente la información necesaria. La academia limitará su acceso a quienes deban atenderla y solicitará aclaraciones cuando sean necesarias.
Según la gravedad y el contexto, podrán aplicarse una advertencia, retirada de contenido o restricción de participación en el espacio afectado. Cuando sea posible se escuchará a la persona involucrada antes de una decisión definitiva. Ante un riesgo inmediato para personas, datos o sistemas podrá adoptarse una medida provisional y revisarse después.
6 Revisión y actualizaciones
Si no estás de acuerdo con una medida, solicita su revisión a info@apaezacademy.com, explica tu posición y adjunta información pertinente. Diego atenderá la revisión sin demoras indebidas e informará su resultado. Si está directamente involucrado en los hechos, se procurará una revisión sin conflicto de interés.
No habrá represalias por reportes de buena fe o críticas legítimas. Las actualizaciones se comunicarán por los canales oficiales y no se aplicarán retroactivamente para sancionar conductas que no estaban prohibidas, sin perjuicio de las obligaciones legales aplicables.